利用規約

販売規約

本規約は、当ストア(以下「当社」)が提供するラボグロウンダイヤモンドおよび関連商品(以下「商品」)の販売に関する条件を定めるものです。ご注文いただく前に必ずお読みください。


第1条(納期)

在庫品は通常、ご注文から7営業日程度で発送いたします。

海外調達品につきましては、通関状況等により遅延する場合があります。その際は速やかにご連絡いたします。


第2条(品質・鑑定書)

0.3ct以上の商品は、国際的に認知された鑑定機関(IGI等)の鑑定書を付属いたします。

グレードは商品説明に記載された通りです。記載内容に相違があった場合は返品対応いたします。


第3条(返品・交換・キャンセル)

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、返品・交換・キャンセルを受け付けます。

使用済み商品、加工済み商品、お客様の責任により傷・破損が生じた商品は対象外です。

返金は商品確認後、速やかに行います。


第4条(数量・小ロット)

少量からご注文いただけます。

最小ロットは商品ごとに異なります。商品ページの記載をご確認ください。


第5条(支払い方法)

クレジットカード決済とApple Pay・Google Pay(Shopify決済)をご利用いただけます。

振込等、別途ご希望がある場合はお問い合わせください。


第6条(発送・配送)

国内発送は主にヤマト運輸または日本郵便を使用します。

配送業者の指定はできません。

送料はご注文金額に応じて自動計算されます。

国際配送の場合は、FedexまたはUPSを使用します。

DAPでの発送となり、関税は配送業者が立て替えたうえで別途配送業者の請求に基づきお支払い頂きます。


第7条(供給・在庫)

商品は海外からの取り寄せを含みます。

天候・国際輸送・通関等の事情により、供給が不安定になる可能性があります。

継続取引をご希望の場合は事前にご相談ください。


第8条(ジュエリー販売)

ジュエリーも販売しております。サイズや刻印などの加工をご希望の場合は、別途料金にて承ります。

加工後の返品・キャンセルは原則不可となります。


第9条(画像・着画・動画等データ販売)

高性能機材とAIによる高品質撮影データ(静止画・動画・AI着画等)も販売しております。ストアにてカートに入れ購入頂くとダウンロードが可能となります。

データはデジタル商品のため返品・返金不可となります。


第10条(免責事項)

通関遅延、天災、第三者によるサービス停止等により発生した損害について、当社は責任を負いません。

商品使用による間接的・付随的損害についても同様です。


第11条(準拠法・裁判管轄)

本規約は日本法に準拠します。

紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。