よくあるご質問
納期はどのくらいかかりますか?
ご注文後、通常7営業日程度でお届けします。
鑑定書は付きますか?
通常の鑑定対象である0.3ct以上のすべての
すべてのラボグロウンダイヤモンドにIGIの鑑定書をお付けしています。
返品や交換は可能ですか?
到着後7日以内であれば、イメージ違いや不具合を含め返品・交換を承ります。返送時の送料はご負担いただきます。
小ロットでも購入できますか?
可能です。0.1ct以上は1ピースからご注文いただけます。メレダイヤについては、10個セットが最小ロットとなります。大ロットのご対応も可能ですので別途ご相談ください。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード(Visa, Mastercard, Amex, JCBなど)、Apple PayとGoogle Pay、Shopifyペイメント、銀行振込に対応しています。
国内発送ですか?
国内で検品・発送を行いますので、輸入の手続きや英語でのやり取りは不要です。
定期的な供給は可能ですか?
継続的な仕入れにも対応しています。在庫や供給スケジュールについては個別にご相談ください。
ジュエリーの卸売りもしていますか?
はい。世界中の誰もが好きな王道シンプル一粒ジュエリーを中心にご用意しております。
お客様の制作コスト・手間の削減、在庫リスクの削減などの貢献する商品です。
画像や動画データの販売はありますか?
はい。王道シンプルジュエリーの撮影画像・動画と着画データを別途販売しております。
ジュエリーをお買い上げいただいた方はもちろん、そうではない方でも同様のジュエリーであれば、お使いいただけるデータ商品です
画像やデータのクオリティは良いですか?
非常に高いです。100万円超のジュエリー撮影専用機材とジュエリー専用高性能AIを用いて、静止画・動画の撮影、魅力アップレタッチ、ECストアでの使用に耐えうるAI着画調整を行っているからです。
お客様の、撮影コスト・手間、モデル費用や手間をすべてなくすことが可能です。