よくあるご質問

納期はどのくらいかかりますか?


ご注文後、通常7営業日程度でお届けします。

鑑定書は付きますか?


通常の鑑定対象である0.3ct以上のすべての
すべてのラボグロウンダイヤモンドにIGIの鑑定書をお付けしています。

返品や交換は可能ですか?


到着後7日以内であれば、イメージ違いや不具合を含め返品・交換を承ります。返送時の送料はご負担いただきます。

小ロットでも購入できますか?


可能です。0.1ct以上は1ピースからご注文いただけます。メレダイヤについては、10個セットが最小ロットとなります。大ロットのご対応も可能ですので別途ご相談ください。

支払い方法は何がありますか?


クレジットカード(Visa, Mastercard, Amex, JCBなど)、Apple PayとGoogle Pay、Shopifyペイメント、銀行振込に対応しています。

国内発送ですか?


国内で検品・発送を行いますので、輸入の手続きや英語でのやり取りは不要です。

定期的な供給は可能ですか?


継続的な仕入れにも対応しています。在庫や供給スケジュールについては個別にご相談ください。

ジュエリーの卸売りもしていますか?


はい。世界中の誰もが好きな王道シンプル一粒ジュエリーを中心にご用意しております。
お客様の制作コスト・手間の削減、在庫リスクの削減などの貢献する商品です。


画像や動画データの販売はありますか?


はい。王道シンプルジュエリーの撮影画像・動画と着画データを別途販売しております。
ジュエリーをお買い上げいただいた方はもちろん、そうではない方でも同様のジュエリーであれば、お使いいただけるデータ商品です

画像やデータのクオリティは良いですか?

非常に高いです。100万円超のジュエリー撮影専用機材とジュエリー専用高性能AIを用いて、静止画・動画の撮影、魅力アップレタッチ、ECストアでの使用に耐えうるAI着画調整を行っているからです。

お客様の、撮影コスト・手間、モデル費用や手間をすべてなくすことが可能です。

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